{"id":51,"date":"2019-05-07T09:03:00","date_gmt":"2019-05-07T07:03:00","guid":{"rendered":"http:\/\/leboulot.net\/asfaryy\/2019\/05\/07\/maman-jai-rate-lavion-que-dois-je-faire\/"},"modified":"2023-02-07T13:29:01","modified_gmt":"2023-02-07T12:29:01","slug":"maman-jai-rate-lavion-que-dois-je-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.babalweb.com\/fr\/voyages\/maman-jai-rate-lavion-que-dois-je-faire\/","title":{"rendered":"Maman, j’ai rat\u00e9 l’avion. Que dois-je faire?"},"content":{"rendered":"
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Un ami est parti dans un pays europ\u00e9en pour un s\u00e9jour de travail de  quelques semaines. Il a d’abord atterri dans la capitale avant de prendre le train vers sa destination finale \u00e0 quelques centaines de kilom\u00e8tres.
Le jour pr\u00e9vu pour son retour, il a rat\u00e9 le train qui devrait l’emmener \u00e0 l’a\u00e9roport dans la capitale. Il a pris le train suivant mais il est tout de m\u00eame arriv\u00e9 en retard et a rat\u00e9 son avion. Sa compagnie a\u00e9rienne ne disposant pas de bureau dans cette ville, il n’a en main qu’un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du call center qui le mets en attente ind\u00e9finiment et ne le connecte presque jamais \u00e0 un op\u00e9rateur.<\/p>\n

Pris de panique, ne connaissant personne dans la capitale, il d\u00e9cide alors de retourner dans la petite ville o\u00f9 il a s\u00e9journ\u00e9, oubliant que sa location est termin\u00e9e. Un d\u00e9placement inutile qui lui a co\u00fbt\u00e9 une somme d’argent et de l’effort.
Finalement, il est revenu \u00e0 la capitale et est parvenu difficilement \u00e0 modifier son billet pour prendre le prochain vol de retour. Cependant, il a d\u00fb attendre trois jours car sa compagnie a\u00e9rienne n’a que deux vols par semaine vers cette destination.<\/p>\n

Pour ne pas faire les m\u0117mes erreurs, je vais essayer de vous proposer quelques conseils.<\/p>\n

Alors, qu’est ce qu’on doit faire si l’on tombe dans une situation pareille ?<\/p>\n

Rester calme et soyez m\u00e9thodique. Sachez que les solutions existent. A moins que votre voyage ne soit urgent, cel\u00e0 implique seulement quelques d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires et en raisonnant m\u00e9thodiquement, il est possible de limiter les d\u00e9g\u00e2ts en choisissant la solution la plus \u00e9conomique.<\/p>\n

Avant de quitter l’a\u00e9roport, \u00e9num\u00e9rer les possibilit\u00e9s de vol retour.<\/p>\n

Votre billet est toujours valide? Sous quelles conditions ?<\/p>\n

D’abord, il faut examiner les conditions d’achat de votre billet pour voir s’il est possible de modifier la date du vol ou de recevoir un remboursement. Si vous n’\u00eates pas s\u00fbr, demander \u00e0 un agent de l’a\u00e9roport de vous expliquer les conditions du billet. Celles-ci sont en g\u00e9n\u00e9ral imprim\u00e9es sur le billet (ou sa version \u00e9lectronique) ou envoy\u00e9es \u00e0 votre adresse email lors de l’achat de celui-ci. \u00c9galement, avec la plupart des compagnies a\u00e9riennes, il est possible de se connecter au site web en utilisant la r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation et le nom du passager. Chercher alors sur le site web de votre compagnie a\u00e9rienne, une rubrique comme \u00ab\u00a0G\u00e9rer mes r\u00e9servations\u00a0\u00bb o\u00f9 il vous sera possible de trouver les conditions de votre billet et parfois m\u00eame de faire les modifications n\u00e9cessaires par vous m\u00eame si cela est possible.<\/p>\n

Sinon, il faudra peut \u00eatre acheter un nouveau billet avec la m\u00eame compagnie ou avec une autre \u00e0 moins que vous n’arriviez \u00e0 n\u00e9gocier une solution. Cependant, un billet de derni\u00e8re minute peut \u00eatre tr\u00e8s cher. Si la validit\u00e9 de votre visa le permet, il sera plus int\u00e9ressant de prolonger votre s\u00e9jour.<\/p>\n

Est-il possible de prendre un vol le m\u00eame jour o\u00f9 devriez-vous attendre encore?<\/p>\n

S’il est possible de modifier votre billet, \u00e9ventuellement contre le paiement d’une p\u00e9nalit\u00e9, ou si vous achetez un nouveau billet alors il y a deux cas de figure. Soit, vous prenez un autre vol le jour m\u00eame (donc c’est r\u00e9gl\u00e9). Soit qu’il faut attendre un ou plusieurs jours car la compagnie a\u00e9rienne n’a pas d’autres vols ou n’a pas de places disponibles dans l’imm\u00e9diat. Passer donc \u00e0 l’\u00e9tape suivante.<\/p>\n

Au cas o\u00f9 le retour le jour m\u00eame n’est pas une option:
V\u00e9rifier la validit\u00e9 de votre visa.
Si vous s\u00e9journez avec un visa, il faut s’assurer de toujours respecter les conditions de votre s\u00e9jour notamment la validit\u00e9 de votre visa. Si votre visa expire avant la date de votre d\u00e9part il faut contacter les autorit\u00e9s du pays h\u00f4te pour obtenir une prolongation. La police au niveau de l’a\u00e9roport peut vous orienter. Il faudra peut \u00eatre leur expliquer la situation et les circonstances et leur montrer les documents qui prouve votre bonne intention (exemple, ancien billet d’avion, billet de train,…).<\/p>\n

Arranger un h\u00e9bergement :
En g\u00e9n\u00e9ral, il faut rester dans la m\u00eame ville (de l’a\u00e9roport)  mais il est aussi possible de chercher un h\u00e9bergement dans une ville proche si cette solution pr\u00e9sente un avantage. La r\u00e9servation de derni\u00e8re minute dans un h\u00f4tel peut \u00eatre ch\u00e8re et les disponibilit\u00e9s peuvent \u00eatre limit\u00e9es surtout durant la haute saison. M\u00eame s’il possible de marcher les rues et demander directement \u00e0 la r\u00e9c\u00e9ption de quelques h\u00f4tels (parfois, il est m\u00eame possible de n\u00e9gocier le prix), cel\u00e0 peut prendre du temps et beaucoup d’efforts pour trouver une solution acceptable mais pas forc\u00e9ment optimale.
Utiliser un comparateur en ligne pour localiser les meilleurs offres.
Si vous ne cherchez pas le confort, les solutions d’h\u00e9bergement collectif (hostel) sont les plus \u00e9conomique.<\/p>\n

Si vous disposez de lourdes valises, pensez \u00e0 utiliser le services consigne bagages disponible dans les gares de train o\u00f9 vous pouvez laisser vos bagages pendant que vous cherchiez un h\u00e9bergement. Cependant, ne pas laisser dedans des documents ou des objets pr\u00e9cieux.<\/p>\n

Finalement, si vous ne disposez pas de ressources financi\u00e8res suffisantes, les parents ou les amis disposant de moyens de paiement en ligne peuvent vous arranger la r\u00e9servation d’h\u00f4tel ou l’achat du billet \u00e0 distance. Il existe aussi des solutions de transfert d’argent pour qu’ils puissent vous d\u00e9panner. Toutefois, privil\u00e9giez le contact direct par t\u00e9l\u00e9phone ou visioconf\u00e9rence (Skype, fb,..). Cel\u00e0 permet d’assurer votre interlocuteur qu’il s’agit bien de vous, leur expliquer votre situation et dissiper leurs craintes. Un simple email demandant un virement Western Union ressemble exactement \u00e0 une arnaque connue sur internet et laissera beaucoup de questions sans r\u00e9ponse.<\/p>\n

Une fois tout est arrang\u00e9, reposez-vous et mettez tout cela de c\u00f4t\u00e9 pour profiter d’un ou de quelques jours de cong\u00e9 forc\u00e9. Vous pouvez alors jouer le touriste en attendant votre voyage de retour.<\/p><\/div>\n

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Lire aussi: Classement des 20 meilleurs aeroports du monde en 2020<\/a>.<\/p>\n

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